عن الوظيفة
يتولى موظف مركز الاتصال مسؤولية تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الرد على الاستفسارات، ومعالجة الشكاوى، وضمان رضا العملاء. ويُعد نقطة الاتصال الأولى مع العملاء، ويلعب دورًا أساسيًا في الحفاظ على سمعة مجموعة هارلم من حيث الجودة والاحترافية في التعامل مع علامتي جيتور وسوايست.
- شهادة دبلوم أو بكالوريوس.
- يُرحّب بالخريجين الجدد للتقديم.
- إجادة اللغتين الكردية والعربية شرط أساسي، وتُفضّل إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات قوية في التواصل والاستماع.
